Case de Sucesso - Audax Eletronics e Moskit CRM

Case de Sucesso - Audax Eletronics e Moskit CRM

Aqui no nosso blog nós já falamos algumas vezes sobre como trabalhar com planilhas é algo corriqueiro em muitas empresas, sejam elas pequenas, médias ou grandes. Apesar de ser um jeito comum e aparentemente fácil de ser feito, as planilhas acabam não sendo a melhor forma de acompanhar as vendas para empresas que desejam aumentar seus números.

Esse era o caso da Audax Eletronics, empresa de eletrônicos de Diadema – SP. Com uma meta de crescimento agressiva para 2016, os gestores decidiram que era hora de mudar a forma de trabalho e migrar das planilhas para o CRM.

Quem conta mais sobre essa decisão é Rafael Grassi, diretor de vendas.

“Usávamos na Audax Eletronics planilhas para controlarmos os cadastros de clientes, mas não tínhamos nada específico para visualizar o histórico. Os relatórios eram apenas os extraídos de nosso ERP e isso não era eficaz para o que precisávamos porque esses dados acabavam sendo vagos.

Observamos uma falta de controle nesse processo e conhecemos o Moskit CRM, assim vimos então a oportunidade de otimizar nossas vendas, já que temos uma meta alta de crescimento. Controlar tudo em planilhas demandava muito tempo da nossa equipe e não trazia o resultado que gostaríamos.

Isso desestimulava nossa equipe de vendas e muitas oportunidades deixavam de ser acompanhadas por causa disso. *Precisávamos então de uma ferramenta mais amigável, fácil e rápida de usar. Foi por isso que achamos que Moskit era adequado para nossa necessidade. *Assim, conseguimos solucionar os desafios que encontrávamos em falta de controle das oportunidades no funil de vendas, e acompanhamento sistemático das mesmas.”

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