Como o Moskit CRM ajudou a empresa HS Technology

Um ano usando o Moskit: case de sucesso HS Technology

Outubro é o mês que marca um ano de lançamento da fase beta do Moskit e por isso buscamos algumas empresas que estão com a gente desde então para perguntar: o que mudou em 12 meses?

Quando iniciamos o beta do Moskit CRM, já conhecíamos a HS Technology e pensamos que eles tinham tudo para conseguir benefícios com o uso da ferramenta.

Hoje, um ano depois do início do uso, conversei com Tiago Pereira, fundador e CEO na empresa e ele me contou quais foram as principais mudanças conseguidas com o uso do Moskit. Confira!

“Antes de usarmos o CRM, nosso controle era feito por planilhas no Excel. Já eram registrados todos os contatos com os clientes, programação de retorno e registro de interesses, porém não havia o funil de vendas.

Por isso, a forma de visualizar o histórico do cliente não era muito prática, além da planilha ser muito grande e um arquivo pesado. Outro fator complicado era unificar base de dados, pois tínhamos um planilha para cada vendedor.

A consequência disso é que ficávamos sem uma visão clara das atividades programadas para determinado dia, o que dificultava um acompanhamento mais próximo.

Com planilhas não tínhamos uma visão muito clara das atividades programadas o que dificultava um acompanhamento mais de perto.

Por que o Moskit?

Já havíamos percebido a necessidade de usar um CRM há tempos, mas tentamos migrar para alguns e nenhum parecia atender todas as nossas necessidades além de demandar muito tempo para conseguir fazer essa transição.

O Moskit foi uma oportunidade que surgiu, decidimos agarrá-la e os resultados estão aí. Nossa equipe de vendas está feliz e satisfeita pois conseguiu se adaptar, aumentar a produtividade e obter mais resultados com a ferramenta. Hoje nossos vendedores dependem positivamente da ferramenta para fazer um bom trabalho, pois a estratégia de CRM mudou nossa rotina.