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Termos de Uso – Moskit Boost

I – Considerações Iniciais

O Moskit Boost: CRM para WhatsApp é uma ferramenta desenvolvida e oferecida pela Moskit, com o objetivo de estender a capacidade do CRM do usuário, adicionando parte do potencial do Moskit ao WhatsApp, a maior plataforma de troca de mensagens do mundo. 

Para utilização da ferramenta, o usuário deverá ler e concordar, expressamente, com as disposições presentes nestes Termos de Uso. O usuário poderá, caso queira, não concordar com tais disposições, sendo certo, contudo, que a ausência de concordância implicará na impossibilidade de utilização da ferramenta. 

A Moskit se reservará ao direito de, ocasionalmente, modificar estes Termos de Uso, sendo de responsabilidade do usuário consultar, periodicamente, estas disposições, que estarão disponíveis no website https://www.moskitcrm.com/termos-boost. As modificações eventualmente realizadas entrarão em vigor no momento de sua publicação no referido website, de forma que, a continuidade do uso da ferramenta, pelo usuário, implicará, para todos os fins, em seu aceite. 

 

II – Instalação da Ferramenta

Para utilizar o Moskit Boost, o usuário deverá ativar a extensão Moskit Boost: CRM para WhatsApp no navegador Google Chrome, seguindo as instruções constantes aqui

As instruções para inativação ou remoção definitiva da referida extensão também estão presentes no mencionado link. 

 

III – Da Privacidade e Proteção de Dados 

O usuário declara ciência que, ao utilizar a ferramenta e promover a vinculação dos contatos existentes em sua conta do WhatsApp com o Moskit Boost, a Moskit terá acesso ao conteúdo das conversas realizadas com o contato vinculado com a única finalidade de execução dos serviços oferecidos ao usuário. 

A vinculação de um contato existente no WhatsApp do usuário com o Moskit Boost implicará na disponibilização do conteúdo das conversas realizadas com o contato vinculado no Moskit CRM.

Apenas as conversas vinuladas de forma manual e voluntária pelo usuário poderão ser armazenadas pela Moskit, que não armazenará as demais conversas eventualmente existentes no aplicativo do usuário. 

Assim, ao utilizar o Moskit Boost, o usuário consente e declara ciência que a Moskit poderá acessar as informações e dados pessoais existentes nas conversas realizadas com os contatos que forem voluntariamente vinculadas pelo usuário à ferramenta, para fins de execução dos serviços oferecidos

Apenas para fins de execução dos serviços ofertados, a Moskit poderá compartilhar os dados pessoais e informações coletadas do usuário com terceiros.

Caberá ao usuário, a qualquer tempo, promover a desvinculação dos contatos previamente vinculados entre sua conta de WhatsApp e o Moskit Boost. A partir de então, a Moskit não armazenará novas conversas com os contatos desvinculados. 

O usuário poderá, caso queira, promover a eliminação dos dados constantes nas conversas realizadas com o contato desvinculado. Para tanto, deverá o usuário acessar o Moskit e promover a exclusão do contato cujos dados gostaria de eliminar. 

 

IV – Da Responsabilidade pelos Dados Tratados

O usuário declara ciência que, na condição de controlador, é o único e exclusivo responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais que vier a coletar e compartilhar através de sua conta do WhatsApp, sendo responsável, também, pelo cumprimento de todas as obrigações que lhe são atribuídas pela Lei 13.709/2018. 

A Moskit promoverá o tratamento dos dados pessoais compartilhados pelo usuário na condição de operadora de dados, na forma acordada com o usuário. 

Assim sendo, a Moskit não será responsável pelo tratamento de dados pessoais realizado pelo usuário em sua conta de WhatsApp ou em qualquer outra plataforma.

 

V – Da Segurança da Informação 

Deverá a Moskit adotar medidas de segurança, técnicas e administrativas, visando a proteção dos dados pessoais que estiverem sob seu tratamento. Contudo, havendo o vazamento, parcial ou integral, dos dados pessoais tratados pela Moskit em favor do usuário, deverá a Moskit tomar as medidas legais necessárias e notificar o usuário no mais curto período de tempo possível. 

A Moskit não será responsável, em qualquer hipótese, por eventuais vazamentos de dados que estejam sob o tratamento do usuário.

 

VI – Direitos Autorais e Afins

O Moskit Boost, assim como o Moskit CRM, são ferramentas cujos direitos pertencem, exclusivamente, à empresa MOSKIT TECNOLOGIA S.A.. 

A utilização das marcas “Moskit”, “Moskit Boost”, “Moskit CRM” e afins só será permitida mediante autorização prévia e expressa. 

Ainda, todo conteúdo disponibilizado pela Moskit é de propriedade da referida empresa, o que inclui, exemplificadamente, mas não limitadamente: marcas, ilustrações, vídeos, imagens, áudios, textos, códigos-fonte, dentre outros. 

 

VII – Política Comercial do WhatsApp 

Para utilização do Moskit Boost, o usuário deverá atentar, também, para as regras previstas na Política Comercial do WhatsApp, que proíbe a oferta de determinados produtos e serviços, como, por exemplo, armas, munição, explosivos, bebidas alcoólicas, animais, serviços de apostas e serviços de relacionamento. 

A Política Comercial do WhatsApp está disponível aqui, sendo sugerido que o usuário a visite com frequência, para verificação de eventuais alterações.

 

VIII – Das Considerações Finais

Integram estes Termos de Uso, como se aqui estivessem transcritos, os seguintes instrumentos: 

  1. Política de Privacidade da Moskit, disponível aqui;
  2. Termos de Uso da Moskit, disponíveis aqui

Ao concordar com as disposições aqui presentes, o usuário concorda com todos os termos ajustados nos instrumentos mencionados nos itens “a” e “b” acima, devendo respeitá-los em cumpri-los integralmente. 

Sempre que for aplicável a cláusula de foro, o usuário concorda que eventuais dúvidas e/ou controvérsias relacionadas a estes Termos de Uso sejam resolvidas pelo foro da comarca de Londrina/PR, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. 

Estes termos foram atualizados em 08 de abril de 2021, sendo certo que a Moskit poderá alterá-los a qualquer tempo e sem a necessidade de aviso prévio.