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Como vender em eventos: estratégias para atrair e converter cliente

Patrícia Quintão

por Patrícia Quintão

Você sabe como vender em eventos? Além de ser uma ótima oportunidade para se destacar na sua área, é o momento ideal para conquistar novos clientes. Para você ter ideia, esse tipo de mercado gerou R$ 12 bilhões para setores como hotelaria e alimentação em 2024, atraindo mais de 8 milhões de visitantes.

Nesse sentido, é fundamental ter um bom planejamento para potencializar as vendas e gerar leads qualificados. Assim, a empresa consegue se destacar em meio às outras, alcançando novas pessoas.

Neste post, você conhecerá algumas estratégias para vender em eventos. Acompanhe!

Por que vender em eventos pode ser uma grande oportunidade?

Participar de eventos é uma excelente forma de ampliar a presença da sua marca e criar conexões. Seja em feiras setoriais ou congressos voltados para o consumidor final, o ambiente favorece a troca de experiências, a geração de leads qualificados e o fechamento direto de negócios.

Tanto para empresas B2B (Business-to-Business) quanto B2C (Business-to-Consumer), os eventos representam uma verdadeira vitrine. Quem passa pelos estandes está em busca de novidades, soluções práticas ou oportunidades de investimento.

Esse interesse prévio torna o público mais receptivo, aumentando as chances de conversão. Outro benefício é o networking em eventos. Conversas informais com fornecedores, parceiros ou até concorrentes podem render boas colaborações futuras.

Além disso, as vendas em feiras trazem vantagens diretas. No caso de produtos físicos, o visitante pode experimentar, tocar ou degustar. Esse contato sensorial acelera o processo de decisão, tornando o momento da compra mais natural.

Já no setor de serviços, a chance de apresentar consultorias rápidas ou demonstrações práticas ajuda a esclarecer a proposta de valor da empresa. Contudo, é importante ressaltar que escolher os eventos certos é um passo estratégico.

Nesse caso, participar de ações que não dialogam com o perfil do cliente ideal pode prejudicar a estratégia. Ao selecionar com cuidado o calendário anual, é possível planejar cada detalhe do estande com mais atenção.

Isso inclui promoções específicas, brindes personalizados, dinâmicas interativas e equipe bem treinada para o atendimento. Tudo isso aumenta as chances de ter um impacto positivo no visitante — e nas vendas.

Como se preparar para vender em eventos?

Após conhecer a importância de vender em eventos, vale saber como se preparar para realizar esse processo na prática. Confira as principais dicas a seguir!

Defina os seus objetivos comerciais

Antes de pensar em brindes ou materiais gráficos, é preciso ter clareza sobre a meta principal. A sua empresa quer gerar leads? Fechar contratos? Lançar um produto? Aumentar o reconhecimento da marca?

Ter um objetivo definido é fundamental para criar a melhor estratégia durante o evento. Com isso, ela se torna mais assertiva, desde a abordagem até a escolha dos materiais de divulgação.

Escolha os eventos certos para o seu público

Nem toda feira traz resultados. Por isso, avalie quais eventos estão alinhados com o seu público-alvo e com o momento do seu negócio. Considere o histórico da feira, o perfil dos visitantes e os cases de anos anteriores.

Analisar o ROI (Retorno sobre o Investimento) esperado também é importante. Eventos com grande volume de pessoas nem sempre são os mais estratégicos. Às vezes, ações menores e mais segmentadas oferecem maior potencial de vendas em feiras. O segredo está na qualidade do público, não apenas na quantidade.

Treine a sua equipe de vendas

A equipe precisa estar preparada para lidar com diferentes tipos de visitantes. Um bom pitch é direto, adaptável e desperta interesse com facilidade. Se o estande for compacto ou sem espaço para conversas longas, foque em abordagens breves e assertivas.

Para esse tipo de estrutura, o ideal é fazer uma rápida apresentação da solução, captar o contato e agendar uma conversa futura. Já em estandes maiores, em que é possível sentar e conversar, vale aprofundar a necessidade do cliente e buscar o fechamento ali mesmo.

Prepare materiais de apoio

Cartões de visita, folhetos com informações objetivas, QR Codes direcionando para catálogos ou vídeos e materiais interativos são itens que reforçam a presença da marca após o evento.

Lembre-se de adaptar o conteúdo ao objetivo definido. Se a meta for a geração de leads, por exemplo, os materiais devem incentivar o visitante a deixar um contato. Já no caso de lançamentos, aposte em catálogos visuais ou amostras.

Use a tecnologia para captar e gerenciar os leads

Captar os contatos e não fazer o devido acompanhamento pode comprometer toda a ação. Nesse caso, use um CRM (Customer Relationship Management – gestão de relacionamento com o cliente) para registrar os dados de cada pessoa interessada, classificar o tipo de lead e organizar o follow-up pós-evento.

Com isso, o relacionamento continua mesmo após o término da feira. O lead pode não comprar no momento, mas estará no radar da equipe para futuras oportunidades.

Quais são as estratégias para vender mais durante o evento?

Você entendeu como se preparar antes da realização do evento, certo? Agora, chegou o momento de saber quais estratégias devem ser colocadas em prática para aumentar as vendas. Confira!

Atraia visitantes para o seu stand

Um stand atrativo chama atenção à distância, mas ações interativas fazem o visitante parar. Sorteios, jogos rápidos, degustações ou demonstrações práticas despertam a curiosidade e aumentam o tempo de permanência no espaço.

Brindes úteis, criativos e alinhados com o público também reforçam a lembrança da marca mesmo após o evento. O importante é criar uma experiência envolvente, que motive as pessoas a interagir.

Tenha uma abordagem ativa e personalizada

Esperar que o visitante inicie o contato pode ser um erro. Tenha uma equipe ativa, treinada para identificar perfis e adaptar o discurso conforme o interesse demonstrado. A primeira frase deve ser direta e gerar conexão imediata.

Nesse sentido, evite abordagens genéricas. Uma conversa personalizada cria mais abertura e aumenta as chances de engajamento. Quanto mais natural for a interação, maior a chance de gerar vendas em feiras ou agendar reuniões futuras.

Apresente cases de sucesso e prova social

Nada melhor do que mostrar resultados reais, concorda? Compartilhar histórias de clientes satisfeitos, com dados e depoimentos, traz credibilidade e ajuda o visitante a visualizar como a solução pode funcionar no seu próprio contexto.

Aqui, use materiais visuais com esses cases. Vídeos curtos, painéis com dados ou tablets com apresentações rápidas podem ser um bom suporte. Isso fortalece a confiança e aproxima o visitante da decisão de compra.

Ande pelo evento e converse com pessoas em outros stands

Ficar restrito ao próprio espaço é um verdadeiro desperdício de oportunidades. Circular pelo evento, visitar outros stands, participar de palestras e interagir com expositores pode abrir novas portas.

Essas conversas informais são um dos grandes benefícios do networking em eventos. Muitas vezes, parcerias ou leads surgem de contatos espontâneos, feitos fora do ambiente de venda direta.

Faça anúncios personalizados

Por fim, trabalhe em conjunto com o time de marketing para atrair o público certo. Anúncios via geolocalização, específicos para os participantes do evento, aumentam a visibilidade do stand e reforçam a proposta da marca.

As mensagens podem convidar a pessoa a visitar o espaço, retirar um brinde ou conhecer uma condição especial válida apenas durante a feira. Essa estratégia é direta, dinâmica e reforça a presença da empresa no evento.

O que fazer depois do evento para maximizar os resultados?

O trabalho não termina quando o evento acaba. O pós-feira é o momento decisivo para transformar contatos em vendas e avaliar o real impacto da participação. Com organização e estratégia, é possível extrair resultados ainda mais consistentes.

Veja a seguir!

Organize e analise os leads captados no CRM

Logo após o evento, reúna todos os contatos coletados e insira no CRM. Classifique os leads de acordo com o perfil e o nível de interesse demonstrado durante a abordagem. Essa segmentação inicial facilita a priorização das ações comerciais.

De modo geral, os leads mais promissores devem ser encaminhados para a equipe de vendas. Já aqueles que ainda não estão prontos para comprar podem ser trabalhados com conteúdos e ofertas futuras. Manter o CRM atualizado contribui para uma análise mais clara dos resultados.

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Estruture um follow-up estratégico

O timing do contato pós-evento faz toda a diferença. Enviar uma mensagem de agradecimento personalizada, logo nos primeiros dias, ajuda a manter a conexão ativa. Além disso, é o momento ideal para aprofundar o relacionamento.

Combine diferentes canais no follow-up: e-mails com materiais relevantes, ligações para leads qualificados e mensagens no LinkedIn com uma abordagem mais consultiva. O objetivo é retomar o diálogo iniciado no evento e conduzir o contato até a conversão.

Monitore o ROI do evento

Mensurar os resultados com clareza é indispensável. Calcule o total investido na ação (estande, equipe, logística, brindes e divulgação) e compare com o valor das vendas atribuídas diretamente ao evento.

Acompanhar o ROI ajuda a entender quais ações funcionaram e o que pode ser ajustado nos próximos eventos. Também serve como base para decisões futuras sobre participação em novas feiras ou ajustes nas estratégias para eventos já confirmados.

Como você viu, saber como vender em eventos vai muito além da presença física em um stand. É preciso ter planejamento, preparo da equipe, ações bem pensadas para atrair o público certo e, principalmente, um pós-evento estruturado para aproveitar cada oportunidade gerada.

Lembre-se de que organizar os contatos no CRM e seguir com um follow-up faz toda a diferença para transformar os leads em clientes. Com o Moskit CRM, a sua equipe tem controle total sobre os dados coletados, pode acompanhar cada etapa do funil e agir no momento certo.

Portanto, se você quer melhorar os resultados em vendas em feiras e outros eventos presenciais, comece agora a estruturar a sua operação com mais inteligência comercial. Faça um teste grátis do Moskit CRM e veja como ele pode ajudar a equipe a vender mais, antes, durante e depois dos eventos! 

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