Você já deve ter passado por uma experiência onde adquiriu um produto baseado somente no preço. Não se preocupe, isso é mais comum do que você pensa. Esse fenômeno ocorre pois ao realizar uma compra… Ler mais
A opinião do cliente em relação ao produto ou serviço só começa a se formar após a compra e utilização. Esse período é extremamente importante, pois somente um cliente que experimentou o produto é… Ler mais
Todos os dias, novas abordagens de vendas surgem ao redor do mundo e embora se aprimorar e inovar seja excelente, algumas técnicas de venda, como a persuasão, nunca saem de moda. Utilizando “truques”… Ler mais
Quando um cliente adquire o produto ou serviço de uma empresa, o objetivo é que ele funcione. Mais do que o cliente, a própria empresa precisa que a experiência do usuário seja satisfatória, pois ele… Ler mais
O comportamento do consumidor mudou de acordo com o avanço tecnológico. Hoje em dia, é mais viável enviar um e-mail para nutrir o laço com o cliente do que, de fato, se encontrar fisicamente com ele.… Ler mais
Você sabe quais são as diferenças entre buyer persona e público-alvo? Fique com a gente para saber tudo sobre esse assunto! Dentro de um grupo de consumidores sempre existirão preferências e gostos… Ler mais
Para gerar um bom rendimento e contribuir positivamente com a empresa, precisamos seguir um cronograma e nos atentar as atividades a fim de potencializar nosso tempo. Entretanto com o passar do tempo… Ler mais
O modo como o consumidor enxerga as empresas sofreu grandes mudanças no decorrer dos últimos anos. Estamos vivendo uma alteração de comportamento, onde os papéis estão cada vez mais invertidos e o… Ler mais
Vender é a principal fonte de renda da empresa, mas não dá pra se basear somente no número de vendas para saber se as engrenagens estão rodando. Um cientista a fim de atestar uma teoria deve realizar… Ler mais
Quando o Excel chegou ao mercado – em 1985 – a tecnologia ainda era muito escassa. Grande parte do que hoje pode ser feito em planilhas virtuais, era realizado no papel. Mundialmente conhecido, e até… Ler mais
