Patrícia Quintão

Redatora especializada em Vendas e CRM, com foco em conteúdos que educam, engajam e convertem. Busco traduzir estratégias comerciais em textos claros e persuasivos, integrando marketing e time de vendas.

Rotina de vendas: como criar uma ideal?

Se você trabalha com vendas, provavelmente já sofreu as seguintes dores: a sensação de um dia caótico, muitas tarefas e poucos resultados concretos. Nesse sentido, planejamento, organização e um dia… Ler mais

CRM para Pequenas Empresas: como escolher?

O CRM para pequenas empresas deve ser usado para melhorar o relacionamento com os clientes. Afinal, com o número crescente de micro negócios no Brasil — que já representam 99% do mercado, segundo… Ler mais

Clientes-chave: como identificá-los e vender mais com inteligência

Você sabia que nem todos os compradores têm o mesmo impacto nos resultados da empresa? Os clientes-chave, por exemplo, são aqueles que, por seu volume de compras ou potencial estratégico, representam… Ler mais

CRM para Representante de Vendas: Como escolher o ideal?

Para facilitar o trabalho no dia a dia da equipe comercial, é importante gerenciar o relacionamento com os clientes de modo eficaz. Afinal, a partir disso, é possível organizar contatos e aumentar as… Ler mais

Canais de atendimento ao cliente: quais são e como escolher os melhores

Você sabia que os canais de atendimento ao cliente são fundamentais para oferecer uma boa experiência de compra? De modo geral, estar presente onde o consumidor está e oferecer suporte ágil e… Ler mais

CRM Educacional: O que é e quais os benefícios?

O CRM educacional é uma ferramenta que ajuda a aprimorar a gestão das instituições de ensino, sabia? Segundo uma pesquisa do Diário do Comércio, houve um aumento de 42,6% nas matrículas no primeiro… Ler mais

CRM WhatsApp: como integrar e otimizar suas vendas

CRM WhatsApp: como integrar e otimizar suas vendas? O CRM (Customer Relationship Management) é uma ferramenta essencial para quem quer organizar a gestão de contatos. Hoje, além de gestão e… Ler mais

Ancoragem em Vendas: Como influenciar a decisão de compra

Você já reparou como a primeira informação apresentada influencia as nossas escolhas? Isso é o que se chama de ancoragem de vendas — uma técnica psicológica que impacta a decisão de compra. Ela… Ler mais

Ouvir o cliente: a chave para vender mais e fidelizar

Muitos vendedores acreditam que, para aumentar as vendas, é preciso falar muito e persuadir a pessoa com os seus argumentos e explicações. Contudo, ouvir o cliente é fundamental para captar os seus… Ler mais

Metas de vendas: exemplos + como fazer!

Toda empresa que deseja ter sucesso em suas operações precisa definir metas de vendas. Para você ter ideia, em 2022, 71% das companhias não bateram as suas próprias metas de vendas. Ler mais