Se você atua na área comercial, provavelmente já sabe que a jornada do cliente não depende apenas de um único profissional. Nesse caso, é preciso ter o auxílio de uma equipe bem estruturada e com… Ler mais
Perder clientes costuma tirar o sono de qualquer vendedor. Afinal, isso significa que algo no processo de vendas não está correto. Nesse sentido, é fundamental saber identificar os motivos de perda… Ler mais
Com os desafios no dia a dia dos negócios, reduzir custos se torna uma estratégia importante para as empresas que desejam aumentar a margem de lucro e a capacidade de reinvestimento e competitividade… Ler mais
Se você atua na área comercial e deseja se destacar profissionalmente, precisa entender quais são os pilares de vendas. Eles consistem em fundamentos que sustentam qualquer estratégia de vendas… Ler mais
O CRM é uma ferramenta essencial para ter uma melhor gestão do relacionamento com os clientes, inclusive na indústria. Muitas empresas do setor industrial ainda utilizam meios manuais para a gestão… Ler mais
Toda empresa que precisa se relacionar com os clientes e leads deve adotar ferramentas de gestão. Afinal, manter o controle de diversas pessoas de maneira manual pode ser muito cansativo. Nesse… Ler mais
Os gatilhos mentais são técnicas que induzem de forma direta a tomada de decisão. Nesse sentido, eles são usados para estimular alguns comportamentos nas pessoas e gerar os resultados desejados para… Ler mais
Se você trabalha com vendas, provavelmente já sofreu as seguintes dores: a sensação de um dia caótico, muitas tarefas e poucos resultados concretos. Nesse sentido, planejamento, organização e um dia… Ler mais
O CRM para pequenas empresas deve ser usado para melhorar o relacionamento com os clientes. Afinal, com o número crescente de micro negócios no Brasil — que já representam 99% do mercado, segundo… Ler mais
Você sabia que nem todos os compradores têm o mesmo impacto nos resultados da empresa? Os clientes-chave, por exemplo, são aqueles que, por seu volume de compras ou potencial estratégico, representam… Ler mais
