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Talita Bernardes

Talita Bernardes

Talita Bernardes escreve no blog do Moskit CRM sobre vendas, CRM e técnicas.

7 tipos de clientes e como conquistá-los

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Como saber ao certo qual tipo de cliente você está atendendo e como conquistá-lo? Quando você não está vendendo bem, e faz uma análise das possíveis falhas enquanto vendedor, nem sempre presta… Ler mais

Suporte ao cliente: como melhorar o seu atendimento?

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O suporte ao cliente é um dos principais pontos de decisão do cliente. Ler mais

Sucesso do cliente: entenda o que é e seus benefícios

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Que o mercado está competitivo não é novidade para nenhum empresário ou vendedor. O país passa por um momento econômico de recessão, quando muitos clientes pensam bem antes de colocar seu dinheiro em… Ler mais

CRM em construtora: como utilizar?

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Como as construtoras podem utilizar um CRM para melhorar as vendas e otimizar operações? Ler mais

Conheça as melhores frases de impacto para vendas!

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Na rotina do vendedor é comum encontrar clientes que apresentam uma certa dificuldade em transmitir suas ideias, seja por não saber encaixar as palavras no contexto certo, ou por não conseguir… Ler mais

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Que grandes empresas utilizam CRM não é novidade. Naturalmente, a demanda interna faz com que elas busquem ferramentas para automatizar e estruturar processos internos. Claro, esses não são os únicos… Ler mais

Dashboard de Vendas: o que é + dicas de como criar o seu

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Como os Dashboards de Vendas impactam nos resultados? A disponibilidade de informações e velocidade de tomada de decisão são fatores fundamentais para o sucesso de um negócio. Ler mais

Predictable Revenue: Resumo do livro Receita Previsível

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A ansiedade por fechar clientes e pagar as contas do mês podem ser uma das realidades que mais traz stress para dentro de uma empresa. Competir em determinados mercados de alta rivalidade exige muita… Ler mais

Como usar CRM em loja de móveis planejados?

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Hoje em dia, toda empresa deve tentar criar um relacionamento com o cliente que seja genuíno e que vá além da mera propaganda. O mercado está saturado e, portanto, muito competitivo. Adquirir novos… Ler mais

Ferramenta de vendas: entenda a importância de um CRM!

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Se você é empresário, vendedor ou gerencia a equipe de vendas de uma empresa, já deve ter se perguntado várias vezes quais são as ferramentas indispensáveis para tornar seu trabalho mais produtivo e… Ler mais