Talita Bernardes

Talita Bernardes

Talita Bernardes escreve no blog do Moskit CRM sobre vendas, CRM e técnicas.

O que fazer depois de perder um grande negócio?

O que fazer depois de perder um grande negócio?

Quem trabalha com vendas entende que o fracasso é um dos sentimentos com qual o vendedor precisa aprender a lidar. No entanto, ninguém gosta de perder uma venda, ainda mais quando se trata de um… Ler mais

Quais as principais demandas de um gestor de vendas?

Quais as principais demandas de um gestor de vendas?

Você já parou para pensar quais as demandas que um gestor de vendas precisa lidar diariamente? O gestor de vendas é o responsável por gerenciar os sistemas, treinar as equipes e fornecer estrutura… Ler mais

O que é lean manufacturing e qual sua aplicação no dia a dia?

O que é lean manufacturing e qual sua aplicação no dia a dia?

Você sabe quem foram as primeiras pessoas a pensarem, e conseguirem colocar em prática, um processo totalmente focado na produtividade com um baixo nível de desperdício? Com foco na otimização de… Ler mais

Se você souber responder a essas 5 perguntas, você é um bom líder!

Se você souber responder a essas 5 perguntas, você é um bom líder!

Ser líder não é um trabalho fácil, visto que além de gerir a equipe para que todos façam seu trabalho da melhor maneira possível, a liderança ainda implica em maximizar oportunidades que os outros… Ler mais

Quais os elementos compõe um processo de vendas consultiva?

Quais os elementos compõe um processo de vendas consultiva?

Você realmente sabe do que o seu cliente necessita? Qual a dor dele? Existe uma grande diferença entre saber o que o consumidor precisa, e tentar vender algo que acredita que pode funcionar para ele.… Ler mais

Quando enviar e-mails para o cliente sem parecer invasivo?

Quando enviar e-mails para o cliente sem parecer invasivo?

O e-mail é uma das ferramentas mais utilizadas pelos vendedores. Por ser um instrumento prático e de fácil acesso, ele é uma excelente escolha para estabelecer ou manter contato com o cliente. Só que… Ler mais

Você tem problemas em deixar o seu cliente falar?

Você tem problemas em deixar o seu cliente falar?

Não precisa ser um expert em vendas para entender que falar com o consumidor é um dos caminhos mais seguros de se obter informações sobre a realidade dele. A comunicação estabelecida com ele,… Ler mais

Suas atitudes estão sabotando a confiança do seu cliente em você

Suas atitudes estão sabotando a confiança do seu cliente em você

Todo vendedor entende que a confiança que o cliente coloca nos produtos/serviços da empresa, é uma ótima maneira de aumentar os lucros e construir uma base de consumidores forte e confiável.… Ler mais

A diferença entre perguntar e interrogar o cliente

A diferença entre perguntar e interrogar o cliente

Quando a lead chega até a empresa, é natural que os primeiros esforços estejam pautados em conhecer mais sobre a realidade dela, e entender como que a solução fornecida se encaixa nas expectativas e… Ler mais

Como prender a atenção do seu cliente em menos de 30 segundos?

Como prender a atenção do seu cliente em menos de 30 segundos?

Dizem que a primeira impressão é a que fica, porém sabemos que nem sempre isso é verdade. Ao conhecermos melhor as pessoas, novas informações sobre elas são reveladas, muitas vezes mudando nossa… Ler mais