Se você trabalha com vendas, provavelmente já sofreu as seguintes dores: a sensação de um dia caótico, muitas tarefas e poucos resultados concretos. Nesse sentido, planejamento, organização e um dia… Ler mais

Você sabia que nem todos os compradores têm o mesmo impacto nos resultados da empresa? Os clientes-chave, por exemplo, são aqueles que, por seu volume de compras ou potencial estratégico, representam… Ler mais

Para facilitar o trabalho no dia a dia da equipe comercial, é importante gerenciar o relacionamento com os clientes de modo eficaz. Afinal, a partir disso, é possível organizar contatos e aumentar as… Ler mais

Você sabia que os canais de atendimento ao cliente são fundamentais para oferecer uma boa experiência de compra? De modo geral, estar presente onde o consumidor está e oferecer suporte ágil e… Ler mais

O CRM educacional é uma ferramenta que ajuda a aprimorar a gestão das instituições de ensino, sabia? Segundo uma pesquisa do Diário do Comércio, houve um aumento de 42,6% nas matrículas no primeiro… Ler mais

No dia a dia de uma equipe comercial, usar boas ferramentas de vendas pode fazer toda a diferença no resultado das transações. Quer saber como? Ler mais

Você já reparou como a primeira informação apresentada influencia as nossas escolhas? Isso é o que se chama de ancoragem de vendas — uma técnica psicológica que impacta a decisão de compra. Ela… Ler mais

O atendimento ao cliente é fundamental para o crescimento de seus negócios. Ler mais

No mercado B2B (Business-to-Business), os Key Accounts são os clientes estratégicos que representam uma fatia do faturamento da empresa e têm alto potencial de crescimento conjunto. Manter e… Ler mais

Você já ouviu falar sobre consultor de vendas? Não é segredo que o mercado de vendas está em constante transformação e todos os dias surge alguma inovação que faz com que práticas que são… Ler mais