Técnicas de rapport são um conjunto de práticas que visam gerar conexões entre pessoas. Ler mais

A venda consultiva é uma técnica complexa e desafiadora, mas que gera relacionamentos de qualidade e excelência. Ler mais

Para medir a eficácia das nossas ações e o alcance de nossos serviços, é essencial coletar feedback de clientes. Ler mais

Trabalhar com vendas não é fácil e pode gerar muitas frustrações, ainda mais quando as metas e objetivos traçados não são atingidos. É por essa razão que é muito válido conhecer estratégias sobre… Ler mais

Que a ciência e a psicologia são grandes aliadas das vendas, não é segredo para ninguém. No entanto, existem alguns conceitos que, apesar de habituais, não são tão falados. Esse é o caso dos… Ler mais

O controle de vendas ajuda o gestor a identificar qual nível de negociações foi alcançado, se houve uma variação e quais medidas corretivas podem ser tomadas para atingir os resultados desejados. Ler mais

Você já deve ter esbarrado com este termo, mas sabe, exatamente, o que é omnichannel e como esta abordagem pode impactar o seu negócio? Unificar e integrar processos, atendimento e vendas é uma… Ler mais

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O mundo das vendas passou por significativas transformações nos últimos anos, e apesar de muitas empresas ainda aderirem ao modelo tradicional de vendas externas (field sales), os avanços… Ler mais

Em um mercado repleto de tecnologias e técnicas de desenvolvimento, muitos gestores acabam se esquecendo de que frases motivacionais para equipes de vendas são um excelente recurso para reconhecer,… Ler mais