Talita Bernardes

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Talita Bernardes escreve no blog do Moskit CRM sobre vendas, CRM e técnicas.

4 motivos para fazer uma pesquisa de satisfação do cliente

4 motivos para fazer uma pesquisa de satisfação do cliente

A opinião do cliente em relação ao produto ou serviço só começa a se formar após a compra e utilização. Esse período é extremamente importante, pois somente um cliente que experimentou o produto é… Ler mais

Saiba como aumentar suas vendas utilizando 15 ações de Marketing

Saiba como aumentar suas vendas utilizando 15 ações de Marketing

O sonho de todo empreendedor é alcançar sucesso e estabilidade em seu empreendimento. Sabemos que não existe uma fórmula mágica para que isso aconteça, mas algumas ações de marketing podem ajudar o… Ler mais

Conheça 10 modelos de pesquisa de satisfação ao consumidor

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Conhecer a opinião do cliente em relação ao produto ou serviço que sua empresa fornece é muito importante. Cada consumidor tem um ponto de vista e cada um deles ajuda na melhoria e solidificação da… Ler mais

Quais são as melhores técnicas de persuasão do momento?

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Todos os dias, novas abordagens de vendas surgem ao redor do mundo e embora se aprimorar e inovar seja excelente, algumas técnicas de venda, como a persuasão, nunca saem de moda. Utilizando “truques”… Ler mais

Como fazer um script de vendas que funcione

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Às vezes, o cliente tem a impressão de que todo vendedor fala a mesma coisa. Tecnicamente isto não está errado! A similaridade pode ocorrer pelo mal uso do script de vendas. Como o ator que deve… Ler mais

5 pilares do Customer Success que você precisa conhecer!

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Quando um cliente adquire o produto ou serviço de uma empresa, o objetivo é que ele funcione. Mais do que o cliente, a própria empresa precisa que a experiência do usuário seja satisfatória, pois ele… Ler mais

Como prospectar clientes através do e-mail marketing

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O comportamento do consumidor mudou de acordo com o avanço tecnológico. Hoje em dia, é mais viável enviar um e-mail para nutrir o laço com o cliente do que, de fato, se encontrar fisicamente com ele.… Ler mais

Qual a diferença entre buyer persona e público-alvo?

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Você sabe quais são as diferenças entre buyer persona e público-alvo? Fique com a gente para saber tudo sobre esse assunto! Dentro de um grupo de consumidores sempre existirão preferências e gostos… Ler mais

Como a prospecção de clientes otimiza seu tempo e suas vendas

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Para que uma venda aconteça é fundamental que existam dois elementos: o cliente e o produto. Uma das maiores dificuldades de um vendedor é atrair clientes que realmente tenham desejo de fechar uma… Ler mais

Conhecer o Ticket Médio de sua empresa te ajuda a vender mais

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Aumentar o número de vendas é o maior desejo de todo empreendedor e o ticket médio pode te ajudar com isso. Quanto mais vendas uma empresa realiza, maiores são suas chances de crescer e se… Ler mais