Esse ano assistimos ao boom da inteligência artificial (IA), principalmente as capazes de gerar textos e imagens, mas se engana quem pensa que essa tecnologia é nova. Ler mais

Uma boa equipe comercial precisa entender como alcançar uma alta performance de vendas para gerar resultados além da média por um longo período de tempo. Ler mais

Para entender melhor como finalizar um atendimento ao cliente, é preciso conhecer mais sobre os passos anteriores ao fim da conversa. Ler mais

O ano de 2023 está sendo marcado pelo avanço acelerado da inteligência artificial. O ChatGPT inaugurou uma nova era tecnológica , e está arrastando empresas do mundo inteiro. É só uma questão de… Ler mais

O gerenciamento de equipe é uma tarefa importante para qualquer gestor. Ler mais

Trabalhar com vendas é desgastante, e isso é um fato. Pessoas não são como máquinas, logo, elas tendem a ser imprevisíveis em muitos momentos, o que pode ser um pouco trabalhoso. Só que apesar de… Ler mais

O programa de afiliados é extremamente lucrativo, quanto se sabe como utilizá-lo. Ler mais

O rapport de vendas refere-se à criação de uma conexão positiva e harmoniosa entre o vendedor e o cliente durante uma interação de vendas. O Rapport é um conceito de origem no idioma francês que… Ler mais

Você já ouviu falar de SLA, o Service Level Agreement? Ler mais

Entender as definições de preço e valor do seu produto ou serviço pode mostrar novas soluções para a sua empresa na hora da negociação. Ler mais