Talita Bernardes

Talita Bernardes

Talita Bernardes escreve no blog do Moskit CRM sobre vendas, CRM e técnicas.

A importância de ouvir atentamente o seu cliente

A importância de ouvir atentamente o seu cliente

A base de uma comunicação eficaz em vendas, aquela que mostra ao cliente o quanto o respeitamos e estamos preparados para resolver qualquer dificuldade, é: ouvir atentamente o que ele tem pra falar. Ler mais

Como trabalhar bem o gatilho de urgência nos seus clientes?

Como trabalhar bem o gatilho de urgência nos seus clientes?

A urgência é um dos gatilhos mentais – estímulos que nosso cérebro recebe para tomar decisões – mais utilizados pelos vendedores. Isso porque seus resultados tendem a ser rápidos e satisfatórios… Ler mais

6 técnicas para encantar seus clientes: da atração à retenção!

6 técnicas para encantar seus clientes: da atração à retenção!

A confiança do cliente não é algo que se consegue em apenas um dia. Para encantar seus clientes é necessário elaborar um planejamento detalhado e encaixar a necessidade do seu público nela. Ler mais

Métricas de marketing e o sucesso do seu negócio: como medir?

Métricas de marketing e o sucesso do seu negócio: como medir?

Nas empresas, o marketing é visto, comumente, como uma ferramenta que auxilia na divulgação e disseminação da solução vendida por ela. Entretanto, ele é muito mais do que isso, uma de suas definições… Ler mais

Entenda seu segmento com a inteligência de mercado

Entenda seu segmento com a inteligência de mercado

O que é inteligência de mercado? A inteligência de mercado pode ser definida como a coleta dados de informações sobre tendências, concorrentes, produtos, negociações e marketing, que colaboram na… Ler mais

O que é um processo organizacional e como estruturar?

O que é um processo organizacional e como estruturar?

Toda empresa possui um processo organizacional, ou seja, uma maneira de realizar atividades de forma ordenada para se alcançar os resultados. Essa estratégia é extremamente importante para o aumento… Ler mais

Marketing de relacionamento: o que é para que serve

Marketing de relacionamento: o que é para que serve

Quem é empreendedor e/ou trabalha com vendas, sabe como a atração e fidelização de clientes pode ser complicada. Os hábitos de consumo mudaram, e a forma como devemos nos comunicar com eles precisa… Ler mais

O que é Princípio de Pareto e como pode ajudar nas vendas

O que é Princípio de Pareto e como pode ajudar nas vendas

Estamos vivendo um momento de descobertas tecnológicas e científicas. Todos os dias uma novidade revolucionária surge nos mais distintos segmentos. E infelizmente muitas vezes acabamos por analisar… Ler mais

Conheça 9 dicas que vão otimizar sua gestão do tempo

Conheça 9 dicas que vão otimizar sua gestão do tempo

Muitas pessoas tentam melhorar a sua gestão de tempo para que ocorra um aumento de produção. Essa estratégia é a melhor para a resolução do problema, mas quase nunca vai para frente, pois muitas… Ler mais

Como aproveitar as datas sazonais para aumentar as vendas?

Como aproveitar as datas sazonais para aumentar as vendas?

Independentemente do seu segmento de mercado, em algum momento do seu calendário anual vai existir uma, ou mais de uma, data que todo o seu marketing de conteúdo precisa ser modificado para um evento… Ler mais