Talita Bernardes

Talita Bernardes

Redatora com 8 anos de experiência em Vendas, CRM e Educação Corporativa. Especialista na criação de conteúdos estratégicos e didáticos, com foco em conversão e treinamento. Desenvolve cursos, materiais educativos e roteiros que conectam teoria e prática para acelerar resultados comerciais.

O que é benchmarking? Entenda tudo sobre essa estratégia!

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Você, provavelmente, já deve ter se comparado com os seus concorrentes, certo? Mas e se te falarem que essa é na verdade uma excelente estratégia de mercado? Ler mais

Customer Success: Guia completo

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A dinâmica competitiva dos negócios modernos destaca a importância estratégica do customer success, uma abordagem que vai além da mera aquisição de clientes. Segundo a Harvard Business Review, o… Ler mais

Cross selling: o que é e como implementar?

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Você pode vender mais utilizando o cross selling! Ler mais

O que é planejamento de vendas? Aprenda como fazer um

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É comum pensar que para vender é só contratar uma equipe e colocá-la em busca de clientes. Mas a verdade é que vendas de qualidade só são possíveis com um bom planejamento de vendas. Ler mais

Como falar a língua do cliente: 7 técnicas de persuasão

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Em seus anos, meses ou dias em vendas, você provavelmente já deve ter entendido que falar a língua do cliente é o que dita se a sua negociação tem futuro ou não, uma vez que se refere a entender o… Ler mais

6 técnicas para encantar seus clientes: da atração à retenção!

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A confiança do cliente não é algo que se consegue em apenas um dia. Para encantar seus clientes é necessário elaborar um planejamento detalhado e encaixar a necessidade do seu público nela. Ler mais

Entenda seu segmento com a inteligência de mercado

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O que é inteligência de mercado? A inteligência de mercado pode ser definida como a coleta dados de informações sobre tendências, concorrentes, produtos, negociações e marketing, que colaboram na… Ler mais

O que é um processo organizacional e como estruturar?

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Toda empresa possui um processo organizacional, ou seja, uma maneira de realizar atividades de forma ordenada para se alcançar os resultados. Essa estratégia é extremamente importante para o aumento… Ler mais

Marketing de relacionamento: o que é para que serve

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Quem é empreendedor e/ou trabalha com vendas, sabe como a atração e fidelização de clientes pode ser complicada. Os hábitos de consumo mudaram, e a forma como devemos nos comunicar com eles precisa… Ler mais

O que é Princípio de Pareto e como pode ajudar nas vendas

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Estamos vivendo um momento de descobertas tecnológicas e científicas. Todos os dias uma novidade revolucionária surge nos mais distintos segmentos. E infelizmente muitas vezes acabamos por analisar… Ler mais