Saber liderar uma equipe ou empresa é fundamental para uma boa gestão. Mas, para ser um bom líder, é necessário entender em qual dos tipos de liderança você se encaixa, como isso pode te auxiliar a… Ler mais

Você sabia que os canais de atendimento ao cliente são fundamentais para oferecer uma boa experiência de compra? De modo geral, estar presente onde o consumidor está e oferecer suporte ágil e… Ler mais

E em um setor tão competitivo, como o de vendas, em que tecnologias, técnicas e abordagens surgem diariamente, pode ser desafiador acompanhar as novidades e, ao mesmo tempo, manter um processo de… Ler mais

O CRM de vendas é uma ferramenta que facilita e otimiza a gestão do relacionamento com o cliente, desde o primeiro contato com o lead até o fechamento da venda, tendo como seu principal objetivo… Ler mais

O funil de vendas é uma metodologia que permite que as empresas visualizem de forma bem mais clara os resultados que elas estão alcançando com as vendas, e o que está sendo deixado para trás. Ler mais

O CRM educacional é uma ferramenta que ajuda a aprimorar a gestão das instituições de ensino, sabia? Segundo uma pesquisa do Diário do Comércio, houve um aumento de 42,6% nas matrículas no primeiro… Ler mais

No dia a dia de uma equipe comercial, usar boas ferramentas de vendas pode fazer toda a diferença no resultado das transações. Quer saber como? Ler mais

CRM WhatsApp: como integrar e otimizar suas vendas? O CRM (Customer Relationship Management) é uma ferramenta essencial para quem quer organizar a gestão de contatos. Hoje, além de gestão e… Ler mais

Você já reparou como a primeira informação apresentada influencia as nossas escolhas? Isso é o que se chama de ancoragem de vendas — uma técnica psicológica que impacta a decisão de compra. Ela… Ler mais

Muitos vendedores acreditam que, para aumentar as vendas, é preciso falar muito e persuadir a pessoa com os seus argumentos e explicações. Contudo, ouvir o cliente é fundamental para captar os seus… Ler mais