5 ações que você precisa realizar antes do ano acabar

O ano está chegando ao fim, e conforme vamos avançando para os últimos dias dele, vários problemas que adiamos durante o ano precisam ser resolvidos.

A verdade é que 2021 foi mais um ano peculiar, as expectativas de melhoras eram muito altas, mas, infelizmente, nem tudo saiu como planejado.

Quando pensamos em negócios e vendas, o cenário – que já havia se modificado– tomou ainda mais forma e nossas estratégias e planos precisaram se adaptar e mudar conforme o ano foi passando.

Muitos dos planos, e até mesmo boa parte do planejamento, tiveram que ser repensados ou adiados para o futuro – novamente – e isso sem dúvidas desanimou muitos gestores.

Está chegando a hora das empresas colocarem na balança os prós e contras, e entender o que deu errado, e o que pode ser melhorado para o próximo ano. É um momento tenso, e não ajuda muito que novembro e dezembro sejam normalmente momentos críticos para todos. 

Precisa de ajuda para fechar o ano com chave de ouro e se antecipar para os próximos 12 meses? Aqui estão 5 ações que você precisa realizar antes do ano acabar.

1. Estudar as estratégias que foram utilizadas durante o ano

Esse ano foi mais um ano atípico, e tivemos que nos reinventar constantemente. Mas a verdade é que conforme as mudanças externas aconteceram, todo o cenário interno precisou ser repensado.

Dizem que o momento de crise é que mostra a capacidade da empresa em se inovar e desenvolver técnicas para sobreviver. Com um ano tão desafiador como esse, é importante voltar e analisar tudo o que foi feito para se chegar até o resultado final.

Às vezes o resultado pode não ter sido tão satisfatório como o esperado, mas estudar essas estratégias que foram utilizadas pode dar uma luz para o novo ano e mostrar um caminho bem mais claro para o sucesso.

É importante analisar também para entender como cada decisão impactou no resultado, e entender os motivos que levaram a cada uma das ações.

Só conseguimos nos atualizar e seguir em frente quando entendemos com toda a certeza nossos erros e acertos do passado.

2. Feche os negócios que estão parados em seu funil

O tempo está passando e ter muitas oportunidades paradas no seu funil de vendas pode fazer com que você já comece o próximo ano em desvantagem.

As situações mudam de um dia para o outro, sendo assim aqueles clientes parados no seu funil, podem mudar facilmente de opinião e buscar outras opções.

Então nessa reta final, não perca tempo tentando atingir quem não tem interesse no momento, pois isso apenas tirará a sua atenção das grandes oportunidades que estão na sua frente.

Concentre-se nos negócios com chance de serem fechados ainda este ano. Uma análise rápida te ajuda a entender quais clientes são mais adequados e têm a necessidade mais urgente de seu produto ou serviço, mostrando quem deve ser priorizado.

3. Faça uma checagem com seus clientes atuais

O acompanhamento pós-vendas é muito importante para medir quão satisfeito o cliente está em relação à solução que adquiriu.

Mesmo que já esteja no fim do ano, é interessante entrar em contato com o seu cliente para entender como ele conseguiu lidar com a sua solução nos últimos meses.

Marque uma reunião para saber como eles estão se saindo, ou até mesmo envie um e-mail perguntando sobre suas expectativas, dúvidas e feedback no geral. Pergunte sobre seus planos para os próximos meses, e verifique se eles poderiam se beneficiar de um novo recurso que já está disponível.

Mas não só, entrar em contato com eles mostra que a empresa está preparada para lidar com as demandas desses consumidores no ano seguinte.

4. Reúna toda a equipe

Para que a equipe se sinta motivada e entenda quais foram os frutos de seus esforços, é muito importante reunir toda ela e bater um papo honesto sobre o desempenho geral.

Apresentar os resultados e relembrar como cada um deles foi conquistado, mostra para o time o quanto foi percorrido durante o ano.

É importante reunir a equipe e conversar também para fazer um feedback sincero, em que ambas as partes podem se expressar e deixar tudo bem esclarecido, evitando levar bagagens do ano anterior para o próximo.

Essa ação também ajuda a motivar o time para o ano seguinte e entender o que pode ser mudado ou melhorado para que se obtenham ainda mais sucesso no futuro.

5. Planejar o próximo ano

Temos uma pequena tendência a deixar tudo para depois, mas se existe algo que não pode ser feito quando se trata de planejamento é isso.

Estar preparado para o próximo ano é algo que se deve fazer antes mesmo dele chegar, o planejamento prévio disponibiliza maiores oportunidades e abordagens. Quando se começa o ano já sabendo qual o objetivo e o que tem que ser feito para alcançá-lo, tudo se torna bem mais prático para todos.

O tempo não é perdido e é possível colocar a mão na massa e trabalhar em busca do grande objetivo.

O planejamento leva uma segurança maior para empresa, pois ele estará pautado em uma série de etapas, e caso algo saia fora da curva a identificação é bem mais rápida, evitando o risco de grandes prejuízos.

Utilize suas ferramentas

Essa é uma dica extra, mas que não poderíamos deixar de passar.

Dentro do setor comercial, em que mudanças ocorrem a todo momento, é importante ter ferramentas com que você sabe que pode contar e que não vão te deixar na mão.

Adotar ferramentas, como o CRM, pode trazer a confiança que você precisava para executar suas tarefas com mais segurança, sem o medo de perder informações ou se esquecer sobre algum dado importante dos clientes.

Mas não só, com o Moskit CRM, por exemplo, você tem a opção de se comunicar com seus clientes e acompanhar todas as etapas das vendas e gerar relatórios sobre o desempenho de suas estratégias de vendas, o que é sem dúvidas imprescindível para avaliar o ano que passou e se preparar para o que vem pela frente.

Se você ainda não tem um CRM dentro da sua empresa, não perca tempo e comece agora mesmo um teste gratuito.