CRM Conversacional: O que é e por que sua empresa precisa de um?

O envio de e-mail em massa é uma estratégia essencial para ampliar o alcance da comunicação em vendas. Muitas equipes comerciais enfrentam desafios para escalar a comunicação com leads e clientes sem… Ler mais

O CRM conversacional é uma ferramenta que integra comunicação, vendas e relacionamentos em uma só solução. Ler mais

A sua empresa adota alguma metodologia de vendas? Essa técnica é bastante útil para guiar os vendedores na hora das negociações. Isso porque ela proporciona maior previsibilidade dos resultados e… Ler mais

Você já utiliza CRM com IA? A inteligência artificial já é uma realidade em diferentes setores, inclusive nos times comerciais. Segundo dados da International Business Machines (IMB), cerca de 41%… Ler mais

A dinâmica competitiva dos negócios modernos destaca a importância estratégica do customer success, uma abordagem que vai além da mera aquisição de clientes. Segundo a Harvard Business Review, o… Ler mais

Você consegue me dizer com certeza quão satisfeito o seu cliente está? Não? É por isso que a pesquisa de satisfação é fundamental para o seu negócio. Ler mais

A maioria dos trabalhadores almeja o crescimento profissional e sempre se esforça para chegar ao papel de liderança. No entanto, poucos sabem como ser um bom líder. Uma das maiores dificuldades de… Ler mais

Se você é um empreendedor, provavelmente já teve dificuldade em comunicar de forma clara por que os clientes devem escolher o seu produto ou serviço em vez da concorrência, certo? Nesse sentido, é… Ler mais

Uma dor comum de muitos donos de barbearia é a dificuldade em manter clientes recorrentes e a alta rotatividade. Nesse caso, diversos negócios perdem oportunidades de faturamento por não ter um… Ler mais

De forma geral, vendas é um conceito simples. Um processo de troca de um produto ou serviço por um valor monetário. Essa transação ocorre entre um interessado em vender, no caso, o vendedor, e uma… Ler mais