A geração de leads é imprescindível para as vendas.

Gerar leads é um dos principais objetivos de um negócio de sucesso. Com uma gestão de leads bem pensada e estratégica, é possível não só chamar a atenção dos interessados ​​para a sua empresa, mas também conquistar o maior número de clientes possível.

Para isso, as empresas devem conhecer seus clientes em potencial e fornecer conteúdo de alta qualidade. 

Além disso, o momento certo é importante, levando em consideração a conformidade legal. 

Neste artigo falaremos sobre a importância da geração de leads, ferramentas de geração de leads e sobre gestão de leads.

Veja a seguir: 

  1. A importância da geração de leads na estratégia 
  2. 8 ferramentas de geração de leads 
  3. Como criar uma estratégia de geração de leads
  4. A importância da gestão de leads 

A importância da geração de leads na estratégia

A estratégia de geração de leads pode ser entendida como a criação de oportunidades.

Uma geração de leads oferece a uma empresa a oportunidade de coletar contatos direcionados com alta probabilidade de conversão de possíveis clientes que, muito provavelmente, comprarão os produtos ou serviços da empresa.

No entanto, a geração de leads não deve ser entendida como venda. O processo de compra mudou, e os clientes estão acostumados a serem nutridos com conteúdos, conversas e informações.

Criar uma estratégia sólida de geração de Leads é importante para construir confiança com os usuários, aumentando assim suas taxas de fidelização. Afinal, é preciso capturar o interesse deles antes de entrar em contato para realizar a venda.

Sendo assim, a estratégia de geração de leads é importante para enriquecer o funil de vendas, criar oportunidades, atrair os consumidores certos e continuar a gerar vendas. 

Nova call to action

8 ferramentas de geração de leads 

No mercado, existem inúmeras ferramentas que auxiliam na geração de leads, e embora elas tenham o mesmo objetivo, cada uma atua em uma frente diferente, criando oportunidades e meios para que esses clientes em potencial sejam atraídos.

Listamos 8 ferramentas para você, confira:

1. Hubspot 

O HubSpot fornece todas as funcionalidades e todas as ferramentas úteis para automatizar os processos de Marketing e cada fase que compõe a estratégia de Marketing. 

O HubSpot ajuda muito na geração de leads através do inbound, pois através dele é possível usar as ferramentas disponíveis para: desenvolver conteúdo para blogs e criação de conteúdo, e-mails, redes sociais, formulários e CTAs, landing pages, lead scoring, testes A/B e acompanhamento de campanhas.

Em poucas palavras, o hubspot permitirá que que você: 

  • aprimore suas atividades de marketing automatizando processos; 
  • atraia leads para segmentar e fornecer a eles tudo o que eles desejam;
  • gerencie seu conteúdo e otimize seu site;
  • realize o gerenciamento, criação e desenvolvimento de e-mails marketing;
  • crie páginas de destino;
  • aumente as taxas de conversão.

O Hubspot é recomendado para empresas de todos os tamanhos.

2. Sharpspring

O Sharpsring é uma ferramenta de automação de marketing que auxilia na gestão de redes sociais, gestão de lead, envio e planejamento de e-mails, criação de landing pages e calendário de ações.

Essa ferramenta permite que os usuários integrem o CRM diretamente a ela, possibilitando que exista uma conexão entre o processo de vendas com o Marketing. 

Sharpspring pode ser usado por empresas de pequeno, médio ou grande porte e empresas de todos os segmentos.

São alguns dos principais recursos do Sharpspring:

  • automação de marketing, ajudando no engajamento de leads;
  • régua de comunicação, que otimiza a experiencia dos clientes em potencial;
  • workflow builder, com todo o fluxo de ações em andamento. 

O Moskit CRM é uma das ferramentas que se integra com o Sharpspring. Clique aqui e saiba como fazer isso pelo Zapier. 

3. Optin Monster

Lançado em 2013, o OptinMonster é considerado um dos softwares mais completos de geração de leads.

A ferramenta permite criar formulários e páginas de captura de leads com alguns cliques e de maneira intuitiva. O OptinMonster suporta os tipos e configurações mais populares de formulários opt-in.

Projetado para profissionais de marketing, agências de marketing, proprietários de lojas de comércio eletrônico e pequenas empresas, o OptinMonster facilita a geração de leads. 

O OptinMonster funciona da seguinte forma:

  • fornecendo ao usuário formulários e pop-ups para adicionar ao site;
  • otimizando a lista de e-mails;
  • elevando o número de visualizações e redirecionando os usuários para páginas mais populares;
  • engajando visitantes únicos e criando meios para que eles se tornem visitantes recorrentes.  

4. Leadfeeder

O Leadfeeder é um software útil para rastrear seus visitantes e ajudar na geração de leads no segmento B2B. 

Essa ferramenta se integra e baseia no Google Analytics, o que significa que você obterá informações valiosas sobre o desempenho de suas campanhas de marketing do AdWords, indo além da medição da taxa de cliques (CTR), custo por clique (CPC) e número de conversões.

De fato, ao criar um feed personalizado em seu Leadfeeder, você pode ver todos clientes potenciais que clicam em suas campanhas e ver exatamente o que eles fazem em seu site mesmo quando não estão conversando.

Quando você sabe o que um cliente em potencial está procurando online, mesmo que essa pesquisa não se converta em venda, ela pode se transformar em informações extremamente úteis para os vendedores gerar esses leads e criar maneiras de se aproximar desses clientes em potencial quando eles ainda estão com uma memória recente sobre a empresa. 

Em poucas palavras, o LeadFeeder permitirá que que você: 

  • rastreie quem visitou seu site;
  • integre ferramentas de CRM para gerenciar os novos clientes em potencial;
  • aborde leads no momento certo;
  • defina quais as páginas mais atrativas para o seu público-alvo. 

5. Unbounce

O Unbounce é uma ferramenta de geração de leads que tem como seu foco landing pages. Trabalhando com testes A/B não multivariáveis, o unbounce consegue melhorar a experiência do usuário apresentando a melhor versão de cada página, com o intuito de atrair cada vez mais clientes em potencial.

Essa ferramenta também se integra com o Google Ads, o que fornece para o usuário algumas estatísticas valiosas para moldar suas campanhas e rastrear algumas informações valiosas para a geração de leads.

O Unbounce tem o foco em SaaS, agências e e-commerce, pois é uma ferramenta mais utilizada dentro do planejamento de marketing de pequenas e grandes empresas para aumentar o ROI. 

São alguns dos principais benefícios do Unbounce:

6. Econodata

O Econodata é uma ferramenta de prospecção B2B e possui diversos recursos. O principal objetivo dela é ajudar equipes comerciais a elevarem suas vendas.

Trabalhando com big data para extrair informações, por meio do Econodata, o usuário consegue ter acesso a um banco de dados completo, bem detalhado e organizado em ranking ou escala de cores.

Sendo assim, esse é um software que foca na prospecção para a geração de leads.

O Econodata é recomendável para empresas com 3 ou mais vendedores que tem como foco prospecção de qualidade para geração de leads. 

Com o Econodata você consegue:

  • prospectar leads b2b;
  • desenvolver suas estratégias de prospecção;
  • criar um banco de dados completo sobre o processo de prospecção;
  • organizar a prospecção de leads da sua empresa.

O Moskit e a Econodata são parceiros de longa data, inclusive temos um material super completo sobre jornada de prospecção. Caso tenha interesse, basta clicar aqui para ter acesso. 

7. LinkedIn Sales navigator

O LinkedIn Sales Navigator é uma ferramenta de venda social que facilita a localização de leads relevantes para o seu negócio.

Ele fornece opções de filtragem detalhadas com base nos detalhes do usuário, permitindo realizar pesquisas avançadas para encontrar as visualizações exatas de que você precisa.

No Sales Navigator, os representantes de vendas pesquisam leads importantes, rastreiam suas atividades e encontram leads semelhantes com os quais podem entrar em contato. Isso permite que eles fiquem um passo à frente, construindo canais eficazes para gerar melhores vendas.

Logo, é possível dizer que essa é uma ferramenta que ajuda a identificar clientes em potencial e obter informações detalhadas sobre eles. 

São alguns dos benefícios do Linkedin Sales Navigator: 

  • segmentação de perfil;
  • rastreamento de leads;
  • criar listas de cliente em potencial;
  • acompanhamento em tempo real da sua lead. 

8. Neoway 

A Neoway é uma empresa que fornece soluções de marketing casado com big data e inteligência artificial. 

O objetivo da Neoway é melhorar a análise de dados e tomadas de decisão no processo de marketing, vendas e até mesmo na produtividade. 

Com o Neoway o usuário consegue entender qual o perfil de seu cliente, suas particularidades e os meios que podem ser utilizados para gerar mais oportunidades, sejam elas por cross sell, up sell or resell. 

Com a Neoway o usuário consegue:

  • obter informações sobre empresas;
  • identificar quem são os visitantes no site;
  • entender quais são os leads com maiores chances de fechamento e encaminhá-los para os vendedores.

A Neoway disponibilizou um conteúdo exclusivo para leitores do Moskit CRM. Leia aqui.

Como criar uma estratégia de geração de leads

Com dúvidas em como desenvolver estratégia de geração de leads? Separamos algumas dicas de como criar uma.

1. Comece entendendo quem é a sua persona 

Usualmente, o primeiro passo é analisar o seu público-alvo, ou quem você pretende propor os seus produtos ou serviços. 

Concentre-se no que eles precisam e faça as perguntas certas a si mesmo:

  •  O que você pode oferecer a eles?
  • Como eles poderiam resolver o problema deles confiando em você?
  • Por que eles deveriam recorrer a você?

2. Crie conteúdo interessante e relevante

Depois de estudar o alvo, você já está pronto para passar à prática, ou seja, criar conteúdo que interesse e atraia usuários. 

Além das postagens clássicas no blog, você pode criar iscas digitais ou conteúdo extra para ser baixado em troca de informações pessoais, como seu endereço de e-mail. Existem diferentes tipos, como:

  • e-books;
  • webinars;
  • conteúdo premium;
  • cursos.

Essa é uma ótima forma para atrair usuários.

No entanto, lembre-se também de escolher o formato que melhor se adapta ao seu público alvo específico e às necessidades do seu negócio.

É importante ressaltar que existem algumas outras maneiras de chamar atenção de seu cliente, com campanhas, propagandas, panfletos, outdoors, etc. 

3. Invista em CTA’s

Os CTA’s são usualmente aqueles botões que a gente coloca pra ajudar ou instigar o visitante a tomar uma ação.

É importante a gente parar um pouquinho pra pensar porque um call to action pode ser desde um “Assine nossa newsletter”, até “Contratar agora”, por exemplo. Então você precisa fazer uma análise da jornada de compra do seu cliente para entender em quais páginas, em quais etapas cabe qual call to action.

Talvez não seja muito bom você colocar um “contrate agora” na primeira página se o seu cliente precisa ser educado sobre o seu produto. Talvez valha mais a pena colocar um botão de “Conheça o nosso blog” pra ele ser direcionado pra artigos que vão educá-lo e aí sim ele conseguir dar um passo além que você deseja em próximas etapas.

4. Crie landing pages e formulários

Uma forma de atrair usuários e incentivá-los a deixar contato de e-mail, ou telefone, para você é criar uma landing page atraente que enfatiza a possibilidade de fornecer a eles um conteúdo aprofundado e/ou exclusivo sobre um tópico de interesse deles ou uma resposta concreta às suas perguntas.

No fim da sua landing page pode ter um formulário. Ele é muito importante para obter informações sobre o seu cliente, essas que podem ser utilizadas para nutrir ele com conteúdos relevantes e enviar campanhas e promoções. 

5. Crie um banco de dados com e-mails

Se você chegou até aqui, significa que sua estratégia foi estudada com cuidado e sabedoria e, consequentemente, conseguiu converter usuários simples em leads qualificados. 

Agora você só precisa criar listas de contatos bem organizadas e gerenciá-las em um banco de dados, que deve ser mantido e atualizado constantemente.

6. Cultive o relacionamento com seus leads

Essa etapa consiste em nutrir e cultivar o relacionamento com os leads adquiridos ao longo do tempo, propondo soluções sob medida para eles, como promoções, ofertas e conteúdos extras. 

Essa ação é realmente decisiva, porque é aí que os contatos mostram se estão realmente dispostos a continuar no funil de vendas e se consideram sua marca autoritária e alinhada às suas expectativas.

7. Explore canais para geração de leads

Listamos anteriormente 8 ferramentas que ajudam na geração de leads, é importante explorar todas as frentes dessa estratégia, já que cada uma fornece vantagens e diferentes tipos de leads.

Claro, tudo depende do porte da empresa e de como os clientes estão alocados.

No entanto, saber que existem opções válidas e que elas podem ser exploradas é interessante. 

A importância da gestão de leads 

Os leads são oportunidades de vendas, logo, sem ele não existem vendas. 

Gerir suas leads te mostra não só quais são as chances para os próximos dias, semanas ou meses. Mas também como o cliente em potencial se comporta e do que ele precisa.

É durante a gestão de leads que o gestor consegue planejar quais as próximas estratégias, ações ou campanhas que serão veiculadas para a atração de novas leads qualificadas.

Uma maneira de melhorar as habilidades de gestão de leads é estando por dentro das novidades do mercado. A newsletter, é um canal que possibilita isso.

Nós do Moskit, por exemplo, estamos sempre compartilhando conteúdos e notícias sobre vendas. Não fique de fora, assine a newsletter e tenha acesso.