Quando enviar e-mails para o cliente sem parecer invasivo?

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O e-mail é uma das ferramentas mais utilizadas pelos vendedores. Por ser um instrumento prático e de fácil acesso, ele é uma excelente escolha para estabelecer ou manter contato com o cliente. Só que… Ler mais

Você tem problemas em deixar o seu cliente falar?

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Não precisa ser um expert em vendas para entender que falar com o consumidor é um dos caminhos mais seguros de se obter informações sobre a realidade dele. A comunicação estabelecida com ele,… Ler mais

Suas atitudes estão sabotando a confiança do seu cliente em você

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Todo vendedor entende que a confiança que o cliente coloca nos produtos/serviços da empresa, é uma ótima maneira de aumentar os lucros e construir uma base de consumidores forte e confiável.… Ler mais

A diferença entre perguntar e interrogar o cliente

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Quando a lead chega até a empresa, é natural que os primeiros esforços estejam pautados em conhecer mais sobre a realidade dela, e entender como que a solução fornecida se encaixa nas expectativas e… Ler mais

Como prender a atenção do seu cliente em menos de 30 segundos?

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Dizem que a primeira impressão é a que fica, porém sabemos que nem sempre isso é verdade. Ao conhecermos melhor as pessoas, novas informações sobre elas são reveladas, muitas vezes mudando nossa… Ler mais

7 livros sobre vendas que você precisa ler

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Uma das responsabilidades de quem trabalha com vendas é estar sempre atualizado sobre as últimas tendências do mercado. Com as mudanças constantes na forma de se vender, e na maneira com que o… Ler mais

5 maneiras de se tornar uma pessoa mais focada no trabalho

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Aposto que você, assim como eu, já perdeu o foco durante um dia de trabalho e acabou não entregando o rendimento esperado. Às vezes nossa cabeça está em outro lugar e nossa atenção acaba se desviando… Ler mais

4 dicas para arrasar no cold calling

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Com o objetivo de conhecer mais o cliente e criar o interesse nele sobre o produto/serviço ofertado pelo vendedor, o cold calling é uma técnica de vendas que consiste em entrar em contato com… Ler mais

O que fazer quando as vendas estão lentas?

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Independentemente do tamanho da sua empresa ou o segmento com que vocês trabalham, sempre existirão fatores e situações que afetarão no ritmo de vendas. Não é fácil lidar com circunstâncias como… Ler mais

Mitos sobre vendas: como eles podem atrapalhar seu desempenho

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Toda profissão é cercada por fatos e mitos, sendo o primeiro o responsável por ensinar e apresentar a realidade para os profissionais. Entretanto, por mais que se tente controlar e evitar que eles… Ler mais